K2 Turvapalveluiden kiinteistövalvomo toimii Jyväskylän palvelukeskuksen yhteydessä ympärivuorokautisesti. Valvomo mahdollistaa kiinteistön etäkäytön ja -hallinnan sekä energiatehokkuuden toteutumisen jo yli 300 kohteessa, joissa palvelu luo merkittäviä säästöjä niin ympäristölle kuin asiakkaallekin. Tässä artikkelissa kerromme tarkemmin, mitä nuo säästöt ovat ja miten ne mahdollistetaan.
Kiinteistövalvomossa reagoidaan hälytyksiin välittömästi
Valvomossa seurataan ja käytetään kiinteistöjen automatiikkaa etänä sekä säädetään LVIS-laitteiden asetusarvoja ja käyttöaikoja tarpeen mukaan ja sopimuksesta riippuen. Kiinteistövalvomon etähallintapalvelussa käydään säännöllisesti läpi talotekniikan prosessien toimivuus ja optimoidaan toimintaa energiatehokkuuden ja olosuhteiden varmistamiseksi. Kun valvottavasta kohteesta tulee LVIS-hälytys, se voidaan etäkäytön avulla analysoida ja syy korjata usein ilman huoltoliikkeen paikalla käyntiä.
K2 Turvapalveluiden operatiivisen johtajan Jukka Akselinin mukaan kiinteistövalvomopalvelulla varmistetaan rakennuksen teknisten järjestelmien toimivuus tarpeen mukaan jatkuvasti, kun esimerkiksi toiminnan muuttuessa kiinteistössä voidaan reagoida nopeasti uuteen tarpeeseen.
– Kiinteistövalvomon hälytys- ja etävalvontapalvelua tuottaa palvelukeskus, jossa työskentelee ympäri vuorokauden 3-8 palvelukeskuspäivystäjää eri vuorokauden aikoina. Etähallintapalvelun analytiikkaa tuottaa neljän hengen energia-asiantuntijatiimi, kertoo Akselin.
Ongelmatilanteissa kiinteistövalvomossa reagoidaan hälytyksiin välittömästi ilman paikalle ajamisen aiheuttamia viiveitä, kun pääosa toimenpiteistä pystytään hoitamaan etänä.
– Näin vältetään tarpeettomat kustannuksia aiheuttavat päivystyskäynnit kohteessa, huomauttaa Akselin.
Palvelukokokonaisuuteen kuuluu kolmea palvelutasoa
Kiinteistövalvomon palvelukokonaisuus tarjoaa kokonaisvaltaiset valvonta-, viestintä-, ohjaus- ja raportointijärjestelmät useilla eri palvelutasoilla asiakkaan tarpeiden mukaan.
Kiinteistöhälytyksen tullessa kiinteistöautomaatiojärjestelmä otetaan etähallintaan, hälytyksen syy analysoidaan ja se korjataan itse tai tarvittaessa välitetään huoltoyhtiölle. Kiinteistöhälytys tulee esimerkiksi LVI-laitteista tai kylmälaitteista, kun jokin prosessin mittausarvo ylittää sille asetetun ylä- tai alarajan. Analysoimalla hälytyksen sisältö etäkäytön avulla voidaan parhaimmillaan saavuttaa yli 80 prosentin vähennys ja kulusäästö hälytyskäynneissä.
– Poikkeamat havaitaan ja toimenpiteet arvioidaan rakennusautomaatiojärjestelmän lähettämien hälytysten perusteella. Yleisimmin hälytyksiä tulee lämpötila- ja painemittausten raja-arvojen ylittymisestä, erilaisista ristiriitatilanteista ja laitteiden vikaantumisesta, kertoo Akselin.
Etävalvonta sisältää kiinteistön hälytystiedon vastaanottamisen palvelukeskukseen, jossa palvelukeskustyöntekijä ottaa kiinteistön rakennusautomaation etähallintaan ja analysoi hälytyksen syyn. Lisäksi suoritetaan mahdolliset korjaavat toimenpiteet etänä suoraan valvomosta käsin. Etävalvonnan avulla minimoidaan tarpeettomat hälytys- ja huoltokäynnit kohteessa, kun sen avulla voidaan tarvittaessa kutsua kiinteistönhoitaja tai vartija paikan päälle tarkistamaan tilanne.
Etähallinta sisältää edellä mainittujen tasojen lisäksi jatkuvia energiatehokkuuden kehittämistoimenpiteitä. Etähallinnan avulla optimoidaan kiinteistön lämmitykset, valaistukset, ilmastoinnit ja muut energiaa kuluttavat toiminnot, jolloin säästetään energian kulutuksessa. Tehdyt toimenpiteet kirjataan kiinteistön käyttöpäiväkirjaan, ja tulokset raportoidaan asiakkaalle sovituin välein selkokielisellä raportilla.
Optimoimalla energiaa kuluttavat talotekniset prosessit kiinteistöä käytetään tehokkaasti, jonka ansiosta voidaan saavuttaa ilman lisäinvestointeja ja sisäilmaolosuhteista tinkimättä merkittävät energia- ja kustannussäästöt.
– Toteutuneiden kohteiden perusteella käyttöteknisillä toimenpiteillä voidaan säästää tapauskohtaisesti energiaa 10−20 prosenttia vuodessa optimoimalla käyttöä tarpeen mukaan, lisää Akselin.
Palvelu on ollut mahdollistamassa K2 Turvapalveluiden asiakkaan ilmastotavoitetta
Pitkälti etänä tapahtuvien kiinteistövalvomopalveluiden avulla asiakas säästää itsensä monelta vaivalta, kun palvelun avulla vähennetään merkittävästi esimerkiksi huoltokäyntejä kohteessa. Sen lisäksi sopimuksesta riippuen kiinteistövalvomopalvelu mahdollistaa kiinteistön energiatehokkaan käytön, joka säästää sekä ympäristöä että euroja. Kun kiinteistön energiaa kuluttavien toimintojen käyntiajat ja muut asetusarvot on säädetty tarpeen mukaisiksi, ei sähköä, lämpöä ja vettä kuluteta turhaan. Energiaa käytetään täten tarpeenmukaisesti ja tehokkaasti.
– Palvelu on saanut asiakkailtamme kiitosta mm. selkeästä raportoinnista ja aukottomasta tiedonhallinnasta tapahtumien tultua kirjatuksi kiinteistötietojärjestelmään, kertoo Akselin.
Kiinteistövalvomopalvelu on ollut tärkeässä roolissa mm. asiakkaamme Tokmannin kanssa tekemässämme yhteistyössä, kun K2 Turvapalvelut on ollut mukana tekemässä osaltaan Tokmannin ilmastotavoitteista totta – ja auttanut yritystä ilmastopäästöjen vähentämisessä. Lue lisää aiheesta täältä.
Lisää palvelukokonaisuuden mahdollisuuksista voit lukea täältä.